L'ART DE LA SELF-DÉFENSE EN COMMUNICATION
Training séminaire professionnel dédié aux interactions complexes et conflictuelles
Training séminaire : L'Art de la Self-Défense en communication
Le training séminaire professionnel « L’Art de la self-défense en communication » est une journée conçue pour les professionnels confrontés à des contextes relationnels complexes, instables ou potentiellement conflictuels. Il s’adresse aux situations dans lesquelles l’échange ne relève plus d’une communication ordinaire, mais d’une interaction sous tension, marquée par des rapports de force, des comportements agressifs ou des tentatives de déstabilisation.
Ce format prend en compte des contextes où les interlocuteurs peuvent adopter des conduites limites, disproportionnées ou désorganisées, parfois marquées par des fonctionnements relationnels pathologiques. Il s’applique notamment aux situations d’agression verbale, de mise en accusation, de pression répétée, de provocation, de déni de cadre ou de recherche d’escalade.
Le training séminaire repose sur un principe central. Face à ce type d’interactions, la réponse ne peut être ni spontanée ni uniquement défensive. Elle suppose une capacité d’analyse préalable de la situation, des dynamiques en présence et des objectifs implicites de l’interlocuteur. Cette analyse permet d’élaborer une réponse ajustée, visant à désamorcer, contenir ou neutraliser les tentatives d’escalade, tout en préservant le cadre professionnel, l’autorité et l’intégrité de la personne exposée.
Objectifs pédagogiques
Ce training séminaire vise à doter les professionnels exposés d’une capacité d’analyse et de réponse face à des interactions complexes, agressives ou instables. L’objectif n’est pas de réagir, mais de comprendre, contenir et agir avec justesse.
➣ Développer une posture stable et contenante face aux comportements agressifs ou déstabilisants
➣ Identifier les fonctionnements relationnels limites, les logiques de provocation et de domination
➣ Analyser les situations avant toute réponse afin d’éviter les pièges relationnels et les escalades inutiles
➣ Construire des réponses adaptées permettant de désamorcer, neutraliser ou contenir les attaques verbales
➣ Maintenir un cadre professionnel clair, protecteur et soutenable dans la durée
➣ Préserver la lucidité décisionnelle, l’autorité et l’intégrité professionnelle
Public concerné et pré-requis
Ce training séminaire s’adresse à tous les professionnels susceptibles d’être confrontés à des interactions conflictuelles, agressives ou à forte charge émotionnelle, dans l’exercice de leurs responsabilités.
➣ Professionnels de santé confrontés à des situations de tension, de détresse ou d’agressivité
➣ Professionnels de la justice, du champ judiciaire et pénitentiaire
➣ Forces de l’ordre, métiers de la sécurité et de la protection
➣ Managers, dirigeants, cadres et responsables d’équipes
➣ Ressources humaines, fonctions de médiation, d’interface ou de gestion des conflits
Aucun pré-requis technique n’est attendu. Une expérience professionnelle exposant à des situations de confrontation, de responsabilité ou d’autorité constitue le socle naturel de ce training séminaire.
Dates et lieux
| Date | Lieu | Horaires | Durée | Format | En savoir plus |
|---|---|---|---|---|---|
| 23/01/2026 | Tours | 9h00–18h00 | 1 journée | Présentiel | Tarifs et inscription |
| 13/02/2026 | Tours | 9h00–18h00 | 1 journée | Présentiel | Tarifs et inscription |
| 12/06/2026 | Tours | 9h00–18h00 | 1 journée | Présentiel | Tarifs et inscription |
Thèmes et contenus
Les contenus abordés s’appuient sur des situations réelles, observées et analysées dans différents environnements professionnels.
➣ Les personnalités difficiles, limites ou instables dans les contextes professionnels
➣ Les mécanismes d’agression verbale, de provocation et de déstabilisation
➣ Les logiques de mise en faute, de renversement de cadre et de pression psychologique
➣ Les processus d’escalade relationnelle et leurs signaux faibles
➣ L’analyse de situation comme préalable indispensable à toute réponse efficace
➣ Les stratégies de désamorçage, de neutralisation et de protection du cadre
➣ La reprise de contrôle et la stabilisation des interactions
Méthodologie
La méthodologie repose sur une approche analytique, structurée et incarnée, adaptée à la complexité des situations traitées.
➣ Apports issus de la psychologie, des sciences comportementales et de l’analyse des interactions complexes
➣ Études de cas et situations inspirées de contextes professionnels réels
➣ Décryptage collectif des mécanismes relationnels à l’œuvre
➣ Travail sur la posture, la réponse et la tenue du cadre
➣ Ajustements individualisés à partir des situations rencontrées par les participants
Modalités et informations pratiques
Format
Le training séminaire professionnel « L’Art de la self-défense en communication » est un dispositif intensif d’une journée, soit huit heures, conçu pour un travail approfondi sur les interactions à forts enjeux. Il repose sur un coaching collectif à haute intensité, mobilisant des situations réelles rencontrées par les participants et des séquences d’analyse structurée.
Le dispositif intègre des mises en situation inspirées de contextes professionnels sensibles, des séquences de démonstration, des temps d’analyse des interactions et des mécanismes d’escalade, ainsi que des exercices d’ajustement de la posture et de la réponse. Des jeux d’improvisation encadrés, des exercices filmés et des feedbacks individualisés permettent un travail précis sur les réactions, les positionnements et la tenue du cadre relationnel.
L’ensemble du training séminaire est conçu pour favoriser une prise de recul immédiate, une compréhension fine des dynamiques en présence et l’élaboration de réponses adaptées, visant à désamorcer, contenir ou neutraliser les tentatives de déstabilisation, d’agression verbale ou d’escalade relationnelle.
Horaires
➣ Début des sessions : 8h30
➣ Fin de journée : 18h30
➣ Durée : 8 heures
Entretiens individuels
➣ Un entretien préalable prévu avant le Training Séminaire, afin de clarifier les attentes et objectifs du participant
➣ Un entretien post-Training Séminaire d’1h30 est également inclus, permettant un retour approfondi sur les acquis, l’intégration des compétences et l’ouverture de nouvelles perspectives
Supports et ressources pédagogiques
➣ Accès sécurisé à la plateforme Be & Rise pour revoir les thématiques abordées
➣ Livret d’accompagnement et documentation fournis
➣ Attestation de participation délivrée à l’issue du Training Séminaire
Prise en charge et financement
Deux modalités de financement sont possibles :
➣ Financement personnel
➣ Financement entreprise ou organisation (via devis)
Dans les deux cas, le tarif comprend :
– La session de training séminaire(8 heures de travail intensif/ session)
– Les entretiens individuels pré et post Training Séminaire
– L’accès à la plateforme Be & Rise et aux supports pédagogiques
– Le livret d’accompagnement
– Les collations (petits-déjeuners et pauses)
Le déjeuner n'est pas compris
Convention et règlement
➣ Une convention est établie entre Be & Rise et le participant (ou son organisation)
➣ Pour les financements personnels : un acompte est demandé à la signature de la convention, le solde est à régler le jour du Training Séminaire (par carte bancaire)
➣ Pour les financements entreprise ou organisation : la totalité du montant doit être réglée avant le début du Training Séminaire
Tarifs et inscription
Financement entreprises et organisations
Tarif : sur devis
Les intervenants
Vous serez encadré lors de ce training séminaire par deux intervenants, tous deux conférenciers, spécialisés dans les champs de la psychologie, des sciences comportementales et des dynamiques interactionnelles. Leur complémentarité permet une lecture fine des postures oratoires et des mécanismes d’expression. La spécificité de Be & Rise réside dans l’intégration rigoureuse de ces trois disciplines : psychologie, communication et sciences comportementales considérées comme indissociables dès lors qu’il s’agit d’accompagner un professionnel vers une prise de parole alignée, impactante et profondément incarnée.
LUCIE CALDWELL
Directrice générale
Lucie Caldwell est psychologue clinicienne, spécialisée en psychologie clinique, psychopathologie et psychanalyse. Praticienne en programmation neuro-linguistique et experte en analyse institutionnelle, elle accompagne depuis plusieurs années dirigeants, managers et professionnels exposés dans l’optimisation des compétences relationnelles, la gestion des situations complexes et la maîtrise des dynamiques interactionnelles.
Elle co-fonde Be & Rise aux côtés de Jean-Marc Sauveur, avec qui elle développe une approche intégrative articulant psychologie clinique, sciences comportementales et communication stratégique.
JEAN-MARC SAUVEUR
Président Be & Rise
Jean-Marc Sauveur est Executive & Business Coach, praticien en programmation neuro-linguistique et analyste psycho-comportemental. Spécialisé en sciences comportementales, il accompagne depuis plusieurs années dirigeants, managers et équipes dans la maîtrise des enjeux relationnels, la gestion des situations complexes et le renforcement de leur posture d’influence. Il co-fonde Be & Rise aux côtés de Lucie Caldwell, avec qui il développe une approche intégrative articulant psychologie, sciences comportementales et communication stratégique.
